Politica De Entrega

En La Industrial nos comprometemos a entregar tu pedido en tiempo y forma. A continuación te explicamos nuestra política.

Tiempos de entrega

• Monterrey y área metropolitana: 1 a 3 días hábiles
• Interior de la República: 3 a 7 días hábiles según destino y disponibilidad
• Pedidos especiales o importación: Tiempo confirmado al cotizar

Costo de envío

El costo de envío se calcula en función del peso, volumen y destino del pedido. Se confirma al momento de la cotización formal, antes de cualquier cargo.

Seguimiento de pedidos

Una vez despachado tu pedido, te proporcionaremos el número de guía para rastreo en tiempo real. También puedes consultar el estado de tu pedido desde tu portal de cliente.

Productos dañados o incorrectos

Si recibes un producto dañado o diferente al solicitado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción para gestionar el reemplazo sin costo adicional.